Nom de domaine
L'adresse de votre site, celle qu'on tape dans le navigateur — par exemple restaurant-augustine.fr.
Un nom de domaine, c'est l'adresse de votre site : mon-restaurant.fr. Vous le louez à l'année, entre 8 et 15 euros pour un .fr, auprès d'un bureau d'enregistrement — OVH, Gandi, Ionos et quelques autres.
Un nom de domaine appartient à la personne inscrite comme titulaire. Pas à celle qui paie, pas à celle qui l'a configuré : celle qui figure au registre.
C'est là que se joue une histoire qui se répète. Un prestataire fait le site, enregistre le domaine à son propre nom pour aller vite, et l'affaire se passe bien pendant trois ans. Puis vient le désaccord, ou simplement l'envie de changer de prestataire — et l'adresse que vos clients connaissent, celle imprimée sur votre carte de visite et sur votre devanture, ne vous appartient pas.
Vous ne récupérez pas un domaine parce que vous l'avez payé. Vous le récupérez si vous en êtes le titulaire.
Avant de signer quoi que ce soit, posez la question et demandez une réponse écrite : à quel nom le domaine sera-t-il enregistré ? La bonne réponse est le vôtre, ou celui de votre société.
Demandez ensuite les accès au compte du bureau d'enregistrement. Vous n'aurez sans doute jamais à y toucher, mais le jour où vous en aurez besoin sera un jour où votre prestataire ne répond plus.
Trois principes qui valent mieux que tous les autres :
- Court et dictable au téléphone. Si vous devez épeler à chaque fois, c'est raté. - Sans tiret si possible, ou un seul. chez-marcel.fr passe, le-garage-des-trois-ponts-lille.fr non. - Le .fr d'abord pour un commerce français. Il rassure, il est reconnu, et il coûte moins cher que la plupart des extensions à la mode.
Évitez d'inclure votre ville si vous risquez de déménager, et votre spécialité si elle peut changer. Le nom boulangerie-dupont.fr gêne le jour où la boulangerie devient aussi salon de thé.
Il l'est souvent. Ajoutez la ville, le quartier, ou votre prénom : augustine-montpellier.fr reste dictable. Ce qui compte n'est pas d'avoir le plus beau nom, c'est d'en avoir un que vos clients retrouvent.
Chez SesamWeb, votre site démarre sur une adresse en sesamweb.fr, le temps que vous voyiez le résultat. Le jour où vous voulez votre propre nom, vous l'achetez vous-même, chez le bureau d'enregistrement de votre choix — il est donc à votre nom sans que personne ait à vous le promettre — et vous le branchez en dix minutes. Nous ne le détenons jamais, et c'est la seule garantie qui vaille.